Häufig gestellte Fragen
Wie viel kostet der Versand?
Wir akzeptieren derzeit nur persönliche Bestellungen und Abholungen im Laden.
Wir könnten dies in Zukunft erweitern, wobei die Versandkosten basierend auf Ihrem Standort und den Artikeln in Ihrer Bestellung berechnet würden. Sie werden den Versandpreis immer kennen, bevor Sie kaufen.
Wie lauten die Rückgabebedingungen?
Hier finden Sie unsere Rückgaberichtlinien. Unser Ziel ist, dass jeder Kunde mit seinem Kauf vollkommen zufrieden ist. Sollte dies nicht der Fall sein, teilen Sie uns dies mit und wir werden unser Bestes tun, um eine Lösung zu finden.
Sind einige Käufe endgültig?
Bei bestimmten Artikeln, hauptsächlich Lebensmitteln, ist eine Rücknahme ausgeschlossen. Diese werden vor dem Kauf deutlich gekennzeichnet.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir werden Ihre Bestellung so schnell wie möglich bearbeiten. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen.
Für Abholungen außerhalb der Geschäftszeiten senden Sie uns bitte eine E-Mail an hello@wanderhundventures.com
Wir freuen uns darauf, Sie an der Schwarztorstrasse 76 in Bern zu sehen!
Haben Sie Fragen oder Produktwünsche an uns? Kontaktieren Sie uns über WhatsApp oder über das untenstehende Formular:
Über uns
Peak & Paw ist das Herzensprojekt von Stephanie, einer lebenslangen Abenteurerin und ehemaligen Profiseglerin, die ihre berufliche Laufbahn an der Schnittstelle von operativem Geschäft und Problemlösung verbracht hat – von Reisen und Tourismus bis hin zur digitalen Transformation bei einem Global-Fortune-10-Unternehmen. Sie hat alle 50 US-Bundesstaaten und mehr als 40 Länder weltweit erkundet. Im Jahr 2024 kam sie für ihr MBA-Studium am IMD in die Schweiz, verliebte sich in das Land und blieb wegen der Natur, der Kultur und des Käses.
Ihre Partnerin bei all dem ist Jane, die sie seit 2020 auf ihren Wegen begleitet. Gemeinsam haben sie die Vereinigten Staaten zweimal von Küste zu Küste durchquert und neun europäische Länder erkundet.
Sechs Jahre gemeinsame Abenteuer haben sie gelehrt, was funktioniert, was bei Kilometer zwölf versagt und was niemand herstellt. Peak & Paw ist die Antwort darauf: Ausrüstung, die ausgewählt wurde, weil sie erprobt ist und nicht nur, um ein Regal zu füllen. Wir bieten auch einen Verleih an, damit Sie keine Ausrüstung für ein einziges Wochenende im Oberland kaufen müssen. Und Sie können uns alles fragen, denn wir haben die Grenzübergänge, die Berghütten und die langen Autofahrten selbst erlebt – und Probleme zu lösen ist Stephanies liebste Beschäftigung auf der Welt (direkt nach Jane natürlich).
Kommen Sie vorbei und sagen Sie Hallo. Jane wird wahrscheinlich hier sein.