Kann mein Hund in Schweizer Zügen reisen?
Ja. Ein Tagespass für Hunde kostet CHF 25 und gilt den ganzen Tag für Züge, Busse, Schiffe und die meisten städtischen Verkehrsmittel. Wenn Sie länger als 2 Tage reisen, entscheiden Sie sich für den Monats-Hundepass für CHF 60 oder den Jahres-Hundepass für CHF 350 (beide buchbar auf sbb.com, nicht in der App). Hunde unter 30 cm Schulterhöhe reisen kostenlos in einer Transportbox.Beachten Sie, dass der Hundepass an den Fahrgast gebunden ist, nicht an den Hund!
Welches Geschirr ist am besten zum Wandern mit meinem Hund geeignet?
Wählen Sie ein gepolstertes Y-förmiges Geschirr, das die Schultern frei lässt und einen Hebegriff auf dem Rücken hat. Die Passform ist wichtiger als die Marke, und wir führen einige Varianten, um die beste Passform für Ihren Hund zu gewährleisten.
Wie wandere ich mit meinem Hund an Kühen vorbei?
Halten Sie Ihren Hund an einer kurzen Leine, bleiben Sie ruhig und halten Sie Abstand zur Herde. Wenn Rinder auf Sie zukommen, bleiben Sie ruhig und halten Sie Ihren Hund nah bei sich. Bleiben Sie immer auf dem Weg und bewahren Sie Ruhe – rennen Sie nicht!
Wie schütze ich die Pfoten meines Hundes vor Streusalz?
Ziehen Sie vor dem Losgehen Pfotenüberzieher oder einen schützenden Pfotenbalsam in Betracht. Spülen Sie die Pfoten nach Winterspaziergängen nach dem Nachhausekommen mit lauwarmem Wasser ab und tragen Sie einen Pfotenbalsam auf. Bei langen Spaziergängen auf salzbestreuten Wegen bieten Hundepfotenüberzieher den besten Schutz und ersparen Ihnen das Waschen.
Wie messe ich meinen Hund für eine Jacke oder ein Geschirr?
Messen Sie den Rücken vom Halsband bis zur Schwanzwurzel und die Brust an der breitesten Stelle. Am einfachsten ist es, wenn Sie Ihren Hund in den Laden mitbringen und wir gemeinsam messen.
Kann ich etwas bestellen, das Sie nicht auf Lager haben?
Ja, natürlich! Wir bestellen die richtige Größe, die gewünschte Farbe oder jeden Artikel einer Marke, die wir führen, aber nicht auf Lager haben, separat. Normalerweise treffen sie am darauffolgenden Donnerstag ein.
Geschäftsbetrieb:
Versenden Sie auch?
Ja, wir versenden eine Auswahl an Artikeln innerhalb der Schweiz. Versandoptionen und -kosten werden an der Kasse angezeigt.
Alle anderen Artikel können in unserem Laden in Bern abgeholt werden.
Wenn Sie eine einmalige Anfrage für eine andere Art der Bestellübergabe haben (z. B. die Koordination einer Übergabe am Berner Hauptbahnhof), senden Sie uns eine Nachricht auf WhatsApp , um nachzufragen.
Wie lautet die Rückgabebedingung?
Hier können Sie unsere Rückgabebedingungen einsehen. Unser Ziel ist es, dass jeder Kunde mit seinem Kauf vollkommen zufrieden ist. Wenn dies nicht der Fall ist, lassen Sie es uns wissen und wir werden unser Bestes tun, gemeinsam mit Ihnen eine Lösung zu finden.
Sind einige Käufe vom Umtausch ausgeschlossen?
Wir können bestimmte Artikel nicht zurücknehmen, vor allem Lebensmittel. Diese werden vor dem Kauf sorgfältig gekennzeichnet.
Wann erhalte ich meine Bestellung?
Wir werden schnell daran arbeiten, Ihre Bestellung so bald wie möglich vorzubereiten. Sobald Ihre Bestellung bearbeitet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit weiteren Informationen.
Um nach Abholungen außerhalb der Geschäftszeiten zu fragen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an hello@wanderhundventures.com oder senden Sie uns eine Nachricht auf WhatsApp